PC修理他

パソコンの修理とサポート

REPAIR AND SUPPORT

 パソコントラブルの要因は、ソフトウェアによるものとハードウェアによるものの大きく2種類に分かれます。「最近動きが不安定・・・」「インターネットが繋がらない・・・」など、持ち込まれるトラブルの多くはソフトウェアの設定によるものです。ソフトウェアの設定がトラブルの要因である場合、安く解決できる場合も非常に多いのです。
 当店では、まずトラブルの診断を行い、お客様のご希望に沿った最良の解決方法をご提案しています。パソコンに関する様々な不具合の原因を調査し、対策や修理を行います。はっきりした症状が無くても、なんとなく調子が悪いと感じたら、ウイルス感染など何らかのトラブルが起きている可能性があります。ひどくならないうちに一度ご相談ください。
 また、これからパソコンを始める方やインターネットを始める方など、初心者の方を対象とした「パソコンレッスン的なサポート」から、ハードウェアの交換・増設を希望される方や、パソコンを自作したい方など、上級者を対象とした「専門的なサポート」まで幅広く対応致します。
 その他パソコンの設定・点検サポート等も行っております。

主な修理例

・電源は入るが起動しない場合などの修理
・画面が真っ暗で映らないなどのバックライト等の修理
・突然勝手に再起動してしまう場合の電源やファンの修理
・使用中に突然止まることがよくある場合の原因調査
・一部のソフトが正しく動作しないなどの修復作業
・ウイルスに感染してしまった場合のウイルス駆除
・パソコンから異音や異臭がするなどの点検修理
・大切なデータが消えてしまった場合のデータ復旧・・・等々

その他設定・サポート例

・パソコン選びのアドバイス、購入代行
・購入後の配線・設置、初期設定
・古いパソコンから新しいパソコンへのデータの引越し
・ソフトウェアのインストール
・プリンタなどの周辺機器の接続と設定
・ご家庭への出張操作トレーニング
・パソコン自作のアドバイス
・メモリやハードディスクなどの交換や増設
・複数のパソコンでのプリンタやデータ共有(LAN)の設定
・パソコンの中古販売・・・等々

作業の流れ

  • 01.
    お電話で症状をお聞かせください。 お困りの症状やトラブルの内容をおわかりになる範囲で結構ですのでお聞かせください。ご希望の訪問日時やご住所、連絡先をお伝えください。
  • 02.
    お客様のご自宅、会社に技術者が訪問(出張修理)いたします。 熟練の技術スタッフが迅速丁寧にトラブル解決、修理、サポート作業を行います。
  • 03.
    作業完了のご報告、ご確認。 作業内容をご報告させていただきます。終了後ご清算お願いいたします。

※お急ぎの場合は、お電話にてご連絡ください。 上記以外のことでも、お困りのことやご質問などありましたら、お気軽にお問合せください。 ご依頼によっては、ソフトウェア、部品などの購入が必要になる場合があります。その場合お客様でご用意頂くか、弊社でご用意させて頂く場合には、別途、手数料+実費分をお支払いください。 トラブルサポートの場合、万が一、原因が突き止められなかった場合には、一切料金は頂きませんので、安心してお任せください。
※調査の結果、製造メーカーでの修理が必要な場合で、弊社経由でメーカーへ修理をご依頼頂く場合、代行料として2,000円をお支払い頂きますが、その後の面倒なメーカーとのやり取りを代行致します。(メーカーでの修理費用や見積もり費用、送料などはお客様のご負担となります。)