PCメンテナンス
パソコンのメンテナンス
PC MAINTENANCE
パソコンの定期サポート(月額保守サービス)
主に個人のお客様で、パソコンの定期的なメンテナンスを希望されるお客様には、月間保守サービスがお得です。(法人様などで、トラブル対応や、設置、設定などのご利用頻度が多いお客様は、年間保守サービスがお得です。)月単位で最短2ヶ月から契約可能です。事前にトラブルを察知して未然に防いだり、トラブルが発生したときの被害を最小限に抑えたり、パソコンを安心して長くお使い頂くためのサービスです。パソコン1台に付き1契約となります。
ご利用料金(税別)
月1回90分以内 月額7,000円+出張料金
(超過料金:30分につき3,000円)
出張料金は下記の表をご覧ください。
複数代のご契約の場合、2台目以降は1台に付き 月額5,000円増しです。
サービス内容
毎月1回、お客様のもとに訪問致します。(要予約)電話やメールでの無料サポート付きです。 OSやドライバの更新状況を確認し必要なら更新します。 ウイルス感染の有無をチェックし駆除を行います。 スパイウェアの有無をチェックし除去を行います。 ハードディスクの状態を調査しメンテナンスを行います。
出張料金(税別) | |
---|---|
5km以内 | 無 料 |
10km以内 | 1,500円 |
15km以内 | 3,000円 |
20km以内 | 4,500円 |
21km以上 | 要見積 |
パソコンの定期サポート(年間定期保守サービス)
年単位での契約となります。年間のサポート契約時間により料金が決まり、パソコンの台数に関わらず一律の料金となります。
ご利用料金(税別)
・ライトコース(10時間以内):年額45,000円
(超過料金:30分につき2,250円)
・レギュラーコース(50時間以内):年額215,000円
(超過料金:30分につき2,150円)
・バリューコース(100時間以内):年額400,000円
(超過料金:30分につき2,000円)
サービス内容
各コースともに指定時間内の出張サポート(要予約)を行います。出張回数は無制限ですが、別途規定の出張料がかかります。 パソコンの台数は無制限!何台でも同一料金です。但し、同一世帯、又は、同一事業所内のパソコンに限ります。電話やメールでの無料サポート付きです。
ご注意
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- 01.
- 指定時間を超過した場合は、30分毎に規定の超過料金をお支払い頂きます。
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- 02.
- サービスの提供にあたり、ハードやソフト等の購入が必要な場合、及びメーカー修理や外注による作業が必要な場合は、別途実費をお支払い頂きます。
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- 03.
- 遠隔地への出張サポートなど、鉄道、航空機などの交通機関の利用が必要な場合、別途実費をお支払い頂きます。