パソコンの電源が入らない？

パソコンの電源が入らない！故障ですか？というお問い合わせを多く頂きます。電源が正しく接続されているのに、パソコン本体のランプが1つも点いていない場合は故障の可能性が高いです。しかし実際は故障ではなく、ランプが点いていて画面が映っていない状態の場合も意外に多いです。Windowsの場合は毎月1回以上更新プログラムが自動的に入ります。シャットダウンの際に「電源を切らないでください」と表示されるあれです。この更新があった場合は次に電源を入れた際に、数分から長いと1時間程度画面が真っ暗のままになることがあります。このときに焦って電源を切ってしまうと本当に起動しなくなってしまうことがあるので、画面が真っ暗でも最低1時間程度待つようにしましょう。ただし、パソコンから異音がする場合は故障の可能性があります。特に甲高い金属音やカチャッカチャッという一定周期の繰り返し音がする場合はハードディスクの故障で、そのまま電源を入れているとデータを全損する場合があります。判断に迷ったら直ぐにお問い合わせください。